Сайт: moda.ru
Регион: Россия (приоритет — Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск)

Компания столкнулась с тем, что трафик на сайт был, но конверсий почти не было. При этом бюджет расходился быстро, а стоимость заявки оставалась слишком высокой для их модели.

Цели проекта:
  • Снизить стоимость цели до 1000 ₽
  • Увеличить количество заказов на популярные категории (платья, кроссовки, рюкзаки)
  • Вернуть посетителей, которые не оформили заказ

Подготовка и запуск кампаний:
  • Запущены кампании: Поиск, РСЯ, Смарт-баннеры, Товарная галерея
  • Кампании сегментированы по категориям и сезонам
  • Настроен ретаргетинг + реклама на похожие аудитории
  • Под каждую кампанию — отдельные посадочные страницы и баннеры
Проблемы и задачи
Проблемы:
Низкая конверсия на сайте (до 1.5%)
Высокая стоимость заявки: 1800–2200 ₽
Трудности с отслеживанием источников заявок (не был подключён e-commerce модуль)

Задачи:
  • Снизить стоимость заявки до 1000 ₽
  • Разбить кампании на микросегменты
  • Запустить ретаргетинг и автоворонки для брошенных корзин
Принятые меры
1. Корректировка посадочных:
Убрали лишние шаги в оформлении
Добавили быструю покупку в 1 клик
Улучшили фильтры и мобильную адаптацию
2. Кампании по сегментам:
Разделение Поиска и РСЯ на категории: "женская обувь", "летние платья", "рюкзаки"
3. Ретаргетинг и РСЯ:
Использовали автоподбор товаров, которыми интересовался пользователь
Тестировали баннеры с call-to-action: «Верни свой образ»

Итог:
Стоимость заявки снижена более чем на 35%
Количество конверсий увеличилось более чем в 2 раза
Кампании стали управляемыми: улучшен CTR, уменьшены отказы
Лучшие результаты показала товарная кампания и ретаргетинг
Made on
Tilda