Сайт: shoebox.ru
Регион: Россия (с приоритетом на крупные города)

Клиент пришёл с проблемой высокой стоимости конверсии и нестабильной эффективностью каналов. Необходимо было проанализировать и перестроить рекламную стратегию, ориентируясь на реальную экономику продаж.

Цели проекта:

• Снизить стоимость лида с более 3000 ₽ до 1500 ₽
• Увеличить стабильность и количество продаж через сайт
• Увеличить долю прибыльных каналов в структуре рекламных расходов

Подготовка и запуск кампаний:

• Запущены 4 типа кампаний: Поиск, РСЯ, Смарт-баннеры, Товарная кампания
• Проведён аудит посадочных страниц — внедрены A/B-эксперименты
• Оптимизация кампаний по конверсионным метрикам (вместо кликов)
• Использована стратегия оплаты за клики (на старте)

Проблемы и задачи
Проблемы:
Высокая стоимость заявки в начале: около 3200 ₽
Низкий ROI по Поиску из-за высокой цены клика

Задачи:

• Снизить стоимость заявки до 1500 ₽
• Перераспределить бюджет в пользу эффективных форматов
• Повысить конверсионность объявлений

Принятые меры
1. Смена фокуса с Поиска на РСЯ и Товарку:
Поиск давал заявки, но слишком дорогие — фокус сместили на РСЯ и Товарную кампанию.
2. Работа с сегментами:
Использование сегментов по интересам и лояльности
Подключение ремаркетинга
3. Стратегии CPA:
Перешли на оплату за конверсии в РСЯ
Установлена целевая цена 1600 ₽, снижалась по мере обучения

Итог:
Стоимость заявки снижена почти в 5 раз
Количество конверсий увеличилось во всех типах кампаний
Оптимизация бюджета и стратегии показа позволила перераспределить расходы в пользу эффективных каналов
Результаты стабильны: поток заявок удерживается в рамках KPI более 3 месяцев