Кейс по оформлению и ведению Instagram аккаунта клиники косметологии
Имя аккаунта: skinline_clinic
Клиент: Клиника эстетической медицины — команда врачей-косметологов, специализирующихся на инъекционных и аппаратных методиках омоложения.
Задача: создать и оформить аккаунт с нуля, сделать его визуально привлекательным, экспертным и продавать через таргетированную рекламу.
Цель проекта: Упаковка аккаунта и системное продвижение с целью:
Повышения доверия к бренду;
Получения лидов на процедуры;
Увеличения количества первичных обращений.
Что сделала наша команда: 1. Анализ и стратегия
Проанализировали конкурентов в регионе и боли целевой аудитории (страх уколов, недоверие к специалистам, поиск «своего» врача).
Сформулировали позиционирование: “Медицинская косметология с клиническим подходом и персональным сервисом”.
Разработали воронку из Instagram: контент → прогрев → реклама → заявка в Direct / WhatsApp.
2. Упаковка аккаунта с нуля
BIO и структура профиля
Фирменный стиль:
Цветовая палитра: нежный бежевый, белый, розовый — ассоциация с чистотой, спокойствием, медициной и премиальностью.
Разработаны:
Единые шаблоны постов
Анимации для сторис
Обложки хайлайтс: «Лицо», «Тело», «Цены», «Отзывы», «Врач», «До/после» и тд
3. Визуал и сторис
Провели контент-съёмку: процедуры, оборудование, врач в работе
Собрали ленту в стиле medical-aesthetic: светлая, чистая, «дорогая» подача
Сторис: регулярно выходят опросы, «до/после», ответы на вопросы, акции, живое общение
4. Контент Составили контент-план на 30 дней, включив:
Образовательные посты: «Что лучше — ботокс или биоревитализация?»
Экспертные разборы: «Когда не стоит делать пилинг»
Результаты клиентов: фото до/после с комментариями
Кейсы: «Пациентка 43 лет — минус 5 лет за 3 процедуры»
Продающие офферы: акции на процедуры, дни открытых дверей
5. Таргетированная реклама (Meta Ads) Настроили Business Manager, Facebook Pixel, подключили Instagram к рекламному кабинету.
Запущено 3 формата рекламы: 1. Лидогенерация — заявки на бесплатную консультацию 2. Трафик в Direct — кнопка «Записаться» прямо в Instagram 3. Ретаргетинг — на тех, кто смотрел сторис и посещал профиль
Провели A/B тест креативов: фото врача, до/после, видео процедур
Дополнительно:
Подключили чат-бота с автоответами в Direct (вопрос → анкета → запись)
Составили скрипты для администратора: «Как обработать лид из Instagram»
Настроили аналитику
Результаты за 1 месяц:
Полная упаковка и фирменный стиль
Средняя цена лида — 1,5$
+1300 подписчиков (ЦА)
120+ заявок на процедуры
Прирост вовлечённости: +76%
Повышение доверия к бренду (по отзывам клиентов)
Вывод:
Instagram — мощный инструмент продаж. Важно не просто «вести страничку», а выстраивать системную воронку: контент, визуал, прогрев и трафик. Такой подход даёт реальный, измеримый результат